Meldkamer

Een alarm systeem met meldkamer: bent u al verbonden?

Bij het installeren van een alarmsysteem is het advies of een eis van de verzekering om het alarmsysteem met meldkamer/ alarmcentrale te verbinden, ook wel te noemen PAC (particuliere alarmcentrale). De snelste methode om de juiste alarmopvolging in gang te zetten is het doormelden bij de meldkamer.

Indien de meldkamer een melding van uw alarmsysteem ontvangt zal deze conform een van te voren vastgelegde alarmprotocol afhandelen. In dit alarmprotocol wordt er vastgelegd welke actie wordt ondernomen en wie er wordt geïnformeerd. Het aansturen van alarm opvolgingsdienst/ bewaking is hierin ook mogelijk en in speciale gevallen ook de politie.

meldkamer alarmsysteem

Meldingen alarmsysteem met meldkamer/ alarmcentrale

De alarmcentrale registreert tevens de activiteiten van uw alarmsysteem. Van deze registratie kunt u ook een overzicht opvragen waarop u, met vermelding van naam, datum en tijdstip, kunt terug vinden wie en wanneer in uw pand geweest is. Bij het aansluiten van een alarmsysteem op de meldkamer kunnen de volgende meldingen worden doorgestuurd:

  • inbraakmelding
  • in- en uitschakeling
  • overvalmelding
  • sabotagemelding
  • 230 volt / spanning uitval
  • lage accu spanning
  • testmelding
  • brandmelding

Verzekeringseisen alarmsysteem met meldkamer

De verzekering kan een eis stellen om het alarmsysteem te verbinden met de meldkamer en hoe de verbinding tot stand moet komen. Controleer daarom goed in de polisvoorwaarden welke risicoklasse van de VRKI wordt geëist. De eisen van de VRKI voor de verbindingen zijn per risicoklasse verschillend:

  • AT1: Geen meldkamer verplicht, doormelding naar mobiele telefoon.
  • AT2: Alarmverbinding naar meldkamer via IP(internet) en/of gprs module (SP2/DP1). Controle melding primaire verbinding 25 uur.
  • AT3: Alarmverbinding naar meldkamer via IP(internet) met verplichte back-up via gprs module (DP3). Controle melding primaire verbinding 3 minuten en secundaire verbinding 25 uur.
  • AT4: Alarmverbinding naar meldkamer via IP(internet) met verplichte back-up via gprs module (DP4). Controle melding primaire verbinding 90 seconden en secundaire verbinding 5 uur.

Alarmopvolging alarmsysteem

De verzekering kan tevens een eis stellen voor de alarmopvolging. Dit kan gebeuren door een sleutelhouder of door een bewakingsdienst. Wij kennen verschillende particuliere beveiligingsorganisaties waarmee wij goede ervaring hebben. De eisen van de VRKI voor de alarmopvolging zijn per risicoklasse verschillend:

  • RE1: Alarmopvolging door mobiele telefoon naar sleutelhouder.
  • RE2: Alarmopvolging door PAC naar sleutelhouder.
  • RE3: Alarmopvolging door PAC naar erkende particuliere beveiligingsorganisatie. Of RE2  met technische alarmverificatie door PAC naar sleutelhouder en prioriteit 1 politie.
  • RE4: Alarmopvolging door PAC met technische alarmverificatie naar erkende particuliere beveiligingsorganisatie en prioriteit 1 politie.

Tegenwoordig is het mogelijk om gebruik te maken van de videomeldkamer. Lees hier meer over op de videomeldkamer pagina.

Meer informatie over een particuliere alarmcentrale?

Wij sluiten onze systemen aan bij SMC alarmcentrale. Maar wij maken ook gebruik van andere meldkamers o.a. Securitas en Alarm Meldnet.

smc alarmcentrale meldkamer